SONY MEDIA GO: INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultima revisione: 3 aprile 2012

Se si accede o si utilizza il software Media Go Sony (il “Software”), Sony Network Entertainment International LLC (“Sony”) leggerà, raccoglierà, utilizzerà e/o memorizzerà alcune informazioni riguardanti l'utente, il sistema, i contenuti e l'utilizzo del Software. La presente Informativa sulla privacy chiarisce in che modo tali informazioni verranno lette, raccolte, utilizzate e/o archiviate e in che modo è possibile contattare Sony relativamente a tale informativa.

  1. Informazioni sul software Media Go di Sony

    Il Software è costituito da un lettore multimediale e dalle funzionalità correlate per consentire la fruizione e il trasferimento dei contenuti su dispositivi diversi. Per consentirne il funzionamento, il Software legge e visualizza alcune informazioni sui contenuti fruibili dal computer e comunica ai server Sony una parte di tali informazioni attraverso Internet. Tali informazioni possono essere utilizzate per migliorare l'esecuzione del Software, per fornire aggiornamenti, nuove funzionalità e prodotti da esso accessibili e per consentire un uso personalizzato del Software stesso e dei relativi servizi.

  2. Informazioni dell'utente che potrebbero essere raccolte dal Software e comunicate a Sony

    Durante il suo utilizzo, il Software è in grado di leggere, visualizzare e comunicare a Sony informazioni sull'utente, sul sistema in uso, sui contenuti e/o sul tipo di utilizzo, che vengono raccolte, utilizzate e/o archiviate.

    Informazioni sul sistema: il Software, ogni volta che viene usato, legge e comunica automaticamente a Sony le informazioni relative alle raccolte, senza ulteriori avvisi, ad esempio:

    • il computer dell'utente, il sistema e/o l'indirizzo IP e le informazioni relative alla configurazione della rete;
    • il computer, il dispositivo o l'ID console (i numeri univoci che identificano la rete e il dispositivo utilizzato), la data e l'ora dell'uso dell'applicazione o del software e
    • le informazioni sulla configurazione utilizzata, ad esempio il modello e il numero di serie, le impostazioni, le informazioni sui dispositivi collegati all'hardware.

    Informazioni sull'utilizzo: il Software legge, raccoglie e/o elabora informazioni sul relativo utilizzo, ad esempio i contenuti archiviati nell'hardware, quali dispositivi vengono utilizzati per gestire e scaricare i contenuti, quali funzionalità sono state attivate e i dati statistici, ad esempio quante volte viene ascoltata la musica in formato MP3 o vengono visualizzati file video.

    Per chiarezza, il Software, sebbene sia progettato per raccogliere informazioni sull'utilizzo allo scopo di visualizzare e gestire i contenuti, non trasmette o archivia sui server Sony le informazioni dettagliate sui contenuti. Nel caso specifico, il Software non comunica a Sony, e Sony non scarica o archivia, metadati dettagliati o “avanzati” relativi ai contenuti (ad esempio, titoli, generi o descrizioni dei contenuti). Il Software legge e visualizza tali informazioni solo per consentire l'utilizzo del Software e la gestione dei contenuti. Il Software comunica a Sony, e Sony raccoglie e archivia, soltanto i dati statistici non elaborati (ad esempio, quanti file musicali in formato MP3 e file di immagini sono stati archiviati o quante volte è stato riprodotto un determinato tipo di file) per incrementare l'interoperabilità del Software con l'hardware di sistema e i dispositivi.

    Le impostazioni predefinite del Software sono configurate in modo tale che le informazioni siano condivise con Sony. Se non si desidera condividere le informazioni sull'utilizzo del Software, è possibile impedire l'invio di dati in qualsiasi momento tramite la relativa Configurazione guidata. Questa operazione impedirà qualsiasi ulteriore condivisione, ma non modificherà le informazioni storiche precedentemente raccolte.

  3. Trattamento delle informazioni da parte di Sony

    Sony utilizza le informazioni precedentemente descritte nel Paragrafo 2 per il funzionamento del Software e per fornire tutti i prodotti e servizi richiesti, inclusi i contenuti, le comunicazioni, i download o le risposte ad indagini o richieste. Sony può conservare, utilizzare e rivelare tali informazioni, ai sensi della legge applicabile, per i seguenti scopi:

    • Supporto tecnico: per consentire alle aziende Sony di fornire supporto e assistenza tecnica attraverso www.sony.com/MediaGo/support/contact-information.
    • Gestione del Software: per gestire le funzionalità disponibili attraverso il Software. Le informazioni (escluse le informazioni dettagliate sui contenuti) saranno comunicate via Internet ai server Sony e possono essere utilizzate per una migliore esecuzione del Software, per fornire i relativi aggiornamenti e nuove funzionalità e prodotti tramite il Software stesso.
    • Conformità e applicazione: per applicare e assicurare la conformità al Contratto di licenza con l'utente finale Media Go e la presente Informativa sulla privacy.
  4. Chi può avere accesso alle informazioni

    Le informazioni comunicate a Sony, e da esso memorizzate, possono essere disponibili per altre aziende Sony e per terze parti, come di seguito specificato:

    • Aziende Sony: le informazioni possono essere aggregate a dati provenienti da altri utenti del Software e condivise con altre aziende Sony per finalità statistiche e di miglioramento del Software.
    • Fornitori di servizi: le informazioni possono essere archiviate e/o elaborate da terze parti che Sony utilizza per la fornitura e l'assistenza nel funzionamento del Software.
    • Partner Sony: è possibile scegliere di inviare le informazioni personali ad aziende diverse da Sony (ad esempio, per ricevere contenuti o per accedere a servizi). In questo caso, Sony non è responsabile per il modo in cui tali dati personali vengono utilizzati o pubblicati dalle altre aziende. Tali aziende dispongono di informative sulla privacy proprie che Sony consiglia di leggere.
    • Trasferimento di attività: le informazioni possono essere disponibili per terze parti durante le trattative per il trasferimento di tutta o di parte di un'attività economica e potrebbero essere trasferite da Sony come parte di tale attività; nel caso specifico tali informazioni in possesso di Sony riguardanti i clienti saranno parte dei beni trasferiti.
    • Conformità: Sony può conservare, utilizzare e/o divulgare qualsiasi informazione così come richiesto o consentito dalle leggi, normative o ordinanze, inclusa la polizia o altre autorità competenti, per esaminare i reclami presentati o per tutelare o difendere Sony, o terzi, contro attività illegali, criminali o lesive.

    Prestare la massima attenzione alla divulgazione dei dati personali presso terze parti: alcuni siti o aziende possono utilizzarli senza il consenso dell'interessato per scopi fraudolenti.

  5. Trasferimento internazionale delle informazioni

    Il Software è disponibile per tutti gli utenti in tutto il mondo. Le informazioni saranno elaborate, archiviate e trasferite per le ragioni esposte nella presente Informativa sulla privacy in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo (SEE) e/o nel Paese di residenza. Saranno elaborate da personale che lavora esternamente all'area SEE, che lavora per Sony o per uno dei fornitori di servizi ad essa collegati e possono essere visualizzate da altri utenti in tali Paesi. Le leggi per la tutela dei dati e della privacy in questi Paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di tutela presente nell'area SEE e i diritti legali in relazione alle informazioni possono essere minori. Se non si accetta questo tipo di trasferimento, si consiglia di non scaricare e utilizzare il Software.

  6. Residenti della California: Diritti sulla privacy per la California / Informativa sulla condivisione dei dati

    Dal 1 gennaio 2005, in base all'articolo 1798.83 del California Civil Code, i clienti di Sony residenti nello Stato della California hanno il diritto di richiedere informazioni specifiche relative alla divulgazione da parte di Sony delle informazioni personali a terzi a scopo di Direct Marketing nell'anno precedente. A tal fine, contattare il servizio clienti Sony al seguente indirizzo e-mail: MediaGoPrivacy@am.sony.com.

  7. Cookie

    Il sito Web Media Go può utilizzare i cookie per archiviare le informazioni relative al luogo in cui si accede al sito Web allo scopo di riconoscere la selezione del Paese e della lingua. Un cookie è una piccola quantità di dati che viene inviata da Sony e archiviata sul computer dell'utente. Accettando il Contratto di licenza con l'utente finale Media Go e la presente Informativa sulla privacy, viene dato il consenso per l'utilizzo dei cookie per questa finalità.

    Per impedire o controllare il modo in cui i cookie vengono memorizzati sul computer, è possibile regolare le impostazioni del browser Internet utilizzando il menu "Guida" del browser.

  8. Accuratezza e sicurezza

    Verrà posto in essere ogni sforzo ragionevole, al fine di adottare le misure organizzative atte a prevenire l'accesso o la divulgazione non autorizzata dei dati. Tuttavia, non si garantisce che verranno eliminati tutti i rischi dovuti all'utilizzo improprio dei dati personali.

  9. Minori

    Sony si impegna a conformarsi a tutte le normative e leggi applicabili che riguardano la raccolta, l'archiviazione e l'utilizzo dei dati personali che riguardano i minori al di sotto dei 13 anni incluso, negli Stati Uniti, il Children's Online Privacy Protection Act (la legge sulla tutela della privacy online dei minori) e la legislazione locale. Sony non intende raccogliere o consentire la raccolta, l'archiviazione o l'utilizzo di dati personali riguardanti minori al di sotto dei 13 anni. Se si invia un messaggio e-mail in risposta a indagini rivolte agli utenti, Sony chiederà di indicare se l'età è al di sotto dei 13 anni al fine di elaborare in modo adeguato le informazioni contenute in tale messaggio. Sony non raccoglierà, gestirà, archivierà o divulgherà in modo consapevole tali informazioni e richiederà il consenso genitoriale verificabile, prima di raccogliere, utilizzare o divulgare qualsiasi informazione personale di soggetti minori di 13 anni. I minori di 13 anni non devono fornire alcun dato personale qualora rispondano a indagini o a domande relative all'utilizzo del Software.

    Su richiesta del genitore o del tutore di un minore che ha inviato informazioni personali o di altra natura senza consenso, permesso o autorizzazione, e dopo aver verificato la relazione di parentela, Sony attuerà le seguenti misure: (a) fornire una comunicazione diretta che indichi quali, se esistono, dati personali del minore sono stati raccolti e in che modo siano stati utilizzati e/o divulgati; (b) rimuovere e interrompere l'utilizzo dei dati personali, o di altre informazioni, del minore dal database Sony e ordinare a qualunque altra parte abbia accesso a tali dati di fare altrettanto; (c) confermare, con un avviso, la conformità a quanto sopra affermato.

    Per richiedere la rimozione dei dati personali, e di altre informazioni, del minore, inviare un messaggio e-mail a: MediaGoPrivacy@am.sony.com e includere l'indirizzo e-mail utilizzato dal minore. In caso di dubbi, contattare Sony utilizzando i dati di contatto comunicati di seguito al Paragrafo 12.

    Visitare business.ftc.gov/privacy-and-security/childrens-privacy per informazioni relative alla Federal Trade Commission (Commissione federale del commercio) sulla tutela della privacy online dei minori.

  10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

    Occasionalmente, potrebbero essere apportate delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Per accedere ad una copia stampabile e aggiornata della presente Informativa sulla privacy, andare su www.sony.com/MediaGo/privacy. Verificare regolarmente per prendere visione di eventuali modifiche. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, verrà visualizzato un avviso all'avvio del Software.

    Se si continua ad utilizzare il Software dopo la notifica delle modifiche all'Informativa sulla privacy, tali modifiche saranno considerate accettate.

  11. Diritti

    L'utente ha il diritto di sapere quali informazioni sono in possesso di Sony e in che modo esse vengono utilizzate. Se si desidera conoscere quali informazioni sono in possesso di Sony, contattare il servizio clienti agli indirizzi e-mail riportati di seguito. Quando l'utente richiede di accedere a tali informazioni, Sony richiederà di presentare tale richiesta per iscritto e di fornire una prova di identità. Può essere inoltre prevista un'imposta amministrativa, ai sensi delle normative applicabili.

  12. Informazioni di contatto

    In Europa: MediaGoPrivacyEU@am.sony.com

    In Giappone: MediaGoPrivacyJapan@am.sony.com

    Negli Stati Uniti, in Canada e in tutti gli altri Paesi: MediaGoPrivacy@am.sony.com

    Il Software è fornito da:
    Sony Network Entertainment International LLC
    6080 Center Drive, 10th Floor
    Los Angeles, California 90045