SONY MEDIA GO: Политика конфиденциальности

Последняя редакция: 03 апреля 2012 г.

Когда вы получаете доступ или используете программное обеспечение Media Go компании Sony (далее – “Программное обеспечение”), компания Sony Network Entertainment International LLC (далее – “Sony”, “мы”, “наши” или “нами”) считывает, собирает, использует и/или сохраняет определенную информацию о вас, вашей системе, используемом вами содержимом и использовании вами данного Программного обеспечения. Настоящее “Положение о конфиденциальности” объясняет, как мы считываем, собираем, используем и/или храним такую информацию и каким образом вы можете обратиться к нам по этому поводу.

  1. О Программном обеспечении Media Go компании Sony

    Программное обеспечение включает проигрыватель мультимедийных файлов и соответствующие функции, позволяющие пользователю воспроизводить содержимое и переносить его с одного устройства на другое. Для начала работы Программное обеспечение считывает и отображает определенную информацию о содержимом, которое вы получаете со своего компьютера, и отправляет часть этой информации через Интернет на наши серверы. Эта информация может использоваться нами, чтобы улучшить работу Программного обеспечения, сделать доступными обновления, предоставить вам через Программное обеспечение новые функциональные возможности и продукты, а также предоставить вам возможность персонализировать использование Программного обеспечения и соответствующих услуг.

  2. Информация, которую Программное обеспечение может собирать у вас и передавать в компанию Sony

    Когда вы пользуетесь Программным обеспечением, Программное обеспечение может считывать, отображать и передавать нам для сбора, использования и/или хранения следующие виды информации о вас, вашей системе, используемом вами содержимом и использовании вами данного Программного обеспечения:

    Информация о системе. При каждом использовании данного Программного обеспечения Программное обеспечение считывает и автоматически, без какого-либо дополнительного уведомления, оправляет нам, например, следующую информацию для сбора:

    • IP-адрес вашего компьютера, системы и/или сети, а также информацию о конфигурации вашей сети;
    • идентификатор вашего компьютера, устройства и/или консоли (уникальные номера, которые идентифицируют используемые вами сеть и устройство), а также дату и время использования приложения или программного обеспечения; а также
    • информацию о конфигурации используемой вами системы, например модель и серийный номер, настройки, информацию о подключенных устройствах.

    Информация об использовании. Программное обеспечение может считывать, собирать и/или обрабатывать следующую информацию об использовании вами данного Программного обеспечения: содержимое, хранящееся на устройстве, устройства, используемые для управления и загрузки содержимого, включенные функции, статистические данные, такие как количество воспроизведений музыкальных МР3-файлов и видеофайлов.

    Необходимо внести ясность. Несмотря на то что данное Программное обеспечение обладает возможностью извлекать информацию об использовании с целью отображения и управления содержимым, оно не передает и не сохраняет на серверах Sony подробную информацию об используемом вами содержимом. Так, данное Программное обеспечение не передает нам, а мы не загружаем и не храним какие-либо подробные или “расширенные” метаданные, относящиеся к используемому вами содержимому (например, названия, жанры или описание содержимого). Программное обеспечение читает и отображает такую информацию только для того, чтобы вы могли использовать Программное обеспечение и управлять содержимым. Данное Программное обеспечение передает нам, а мы собираем и храним только статистические данные (например, хранящееся у вас количество музыкальных МР3-файлов и фотографий или количество воспроизведений определенного типа файла), чтобы улучшить взаимодействие данного Программного обеспечения с аппаратными средствами вашей системы и устройствами.

    Настройки по умолчанию Программного обеспечения установлены таким образом, что информация об использовании передается компании Sony. Если вы не хотите передавать компании Sony информацию об использовании, то вы в любой момент можете, используя Помощник по настройке, отключить передачу данных. Это предотвратит дальнейшую передачу данных, но не окажет никакого влияния на уже переданную информацию.

  3. Как компания Sony использует вашу информацию

    Компания Sony использует информацию, описанную выше в разделе 2, для обслуживания данного Программного обеспечения и предоставления продуктов и запрашиваемых вами услуг, включая содержимое, обмен сообщениями, загрузки и ответы на опросы и запросы. Мы можем хранить, использовать и разглашать такую информацию согласно соответствующим законам в следующих целях:

    • Поддержка пользователей. Чтобы обеспечить компаниям Sony возможность предоставлять техническую поддержку и помощь, как указано на веб-сайте www.sony.com/MediaGo/support/contact-information.
    • Управление Программным обеспечением. Управление функциями, которые доступны вам через данное Программное обеспечение. Ваша информация, которая не включает подробную информацию об используемом вами содержимом, передается через Интернет на наши серверы и может использоваться для улучшения работы данного Программного обеспечения, а также для предоставления вам обновлений, новых функциональных возможностей и продуктов через данное Программное обеспечение.
    • Соблюдение и обеспечение выполнения. Обеспечение соблюдения и выполнения “Лицензионного соглашения с конечным пользователем” и данного “Положения о конфиденциальности” Media Go.
  4. Кто еще может иметь доступ к вашей информации

    Ваша информация, передаваемая и хранящаяся в Sony, может быть доступна другим компаниям Sony и третьим сторонам, например:

    • Компании Sony. Ваша информация может быть обобщена с данными других пользователей данного Программного обеспечения и передана другим компаниям Sony в целях статистического анализа и улучшения данного Программного обеспечения.
    • Поставщики услуг. Ваша информация может храниться и/или обрабатываться третьими сторонами, которые используются компанией Sony для предоставления услуг в целях подготовки и управления данным Программным обеспечением.
    • Партнеры Sony. Вы можете решить предоставить свою личную информацию компаниям, которые не являются компаниями Sony (например, чтобы получить содержимое или получить доступ к услугам). В этом случае компания Sony не несет ответственность за то, как эти компании используют или распространяют вашу личную информацию. Они могут иметь свои собственные положения о конфиденциальности, с которыми мы рекомендуем ознакомиться.
    • Передача бизнеса. Ваша информация может стать доступной третьим сторонам во время переговоров о передаче всего или части нашего бизнеса и может быть передана нами как часть этого бизнеса. В таком случае имеющаяся у нас информация о наших клиентах будет одним из передаваемых активов.
    • Соблюдение обязательств. Мы можем сохранять, использовать и/или раскрывать любую вашу информацию определенным лицам в случаях, предусмотренных или разрешенных законодательством, правилами или распоряжениями, включая полицию или другие уполномоченные органы, с целью расследования жалоб, поданных вами или против вас, либо с целью защиты себя или других от незаконных, преступных или вредных действий.

    Будьте очень осторожны при предоставлении личной информации третьим сторонам: некоторые веб-сайты или компании могут использовать ваши данные без вашего согласия или в мошеннических целях.

  5. Передача вашей информации в другие страны

    Данное Программное обеспечение доступно пользователям во всем мире. Ваша информация будет обрабатываться, храниться и передаваться в целях, указанных в данном “Положении о конфиденциальности”, в страны, находящиеся за пределами Европейской экономической зоны и/или страны вашего проживания. Информация будет обрабатываться сотрудниками, находящимися за пределами Европейской экономической зоны и работающими на нас или поставщиков услуг, и может быть доступна другим пользователям в этих странах. В этих странах законы о защите данных и неприкосновенности личной жизни могут не предоставлять такой же уровень защиты, как в странах Европейской экономической зоны, и у вас может быть меньше прав относительно вашей информации. Если вы не согласны с такой передачей вашей информации, вам не следует загружать и использовать данное Программное обеспечение.

  6. Жители штата Калифорния: Закон о неприкосновенности частной жизни/Положение об обмене информацией штата Калифорния

    С 1 января 2005 года раздел 1798.83 Гражданского Кодекса штата Калифорния позволяет покупателям продукции корпорации Sony, являющимися жителями штата Калифорния, запрашивать определенную информацию, касающуюся предоставления за непосредственно предшествующий календарный год личной информации третьим сторонам, которые используют ее для прямого маркетинга. Чтобы сделать такой запрос, свяжитесь с нашим отделом по обслуживанию потребителей по эл. почте: MediaGoPrivacy@am.sony.com.

  7. Файлы cookie

    Веб-сайт Media Go может использовать файлы cookie для хранения информации о том, откуда вы выходите на веб-сайт с целью распознания настройки страны/языка. Файл cookie – это небольшое количество данных, отправленных компанией Sony и хранящихся на вашем компьютере. Принимая “Лицензионное соглашение с конечным пользователем” и данное “Положение о конфиденциальности” Media Go, вы соглашаетесь с нашим использованием файлов cookie с этой целью.

    Чтобы предотвратить или контролировать хранение файлов cookie на вашем компьютере, вы можете изменить настройки браузера с помощью меню “Справка”.

  8. Точность и безопасность

    Мы будем действовать в разумных пределах, предпринимая технические и организационные шаги, чтобы предупредить несанкционированный доступ к вашей информации или ее раскрытие. Однако мы не можем гарантировать, что мы полностью устраним риск несанкционированного использования вашей личной информации.

  9. Дети

    Компания Sony обязуется соблюдать все применимые законы и законодательные нормы относительно сбора, хранения и использования личной информации, касающиеся детей младше 13 лет, включая Закон о защите личных сведений детей в Интернете, действующий в США, а также местные законы. У нас нет намерений собирать или разрешать сбор, хранение и использование какой-либо личной информации пользователя, возраст которого меньше 13 лет. Если вы решите отправить электронное сообщение в ответ на опрос, осуществляемый компанией Sony, мы попросим вас указать, младше ли вы 13 лет, чтобы мы могли относиться к информации, предоставленной в электронном сообщении, надлежащим образом. Мы намеренно не собираем, не поддерживаем, не храним, не используем и не раскрываем такую информацию, и мы требуем поддающееся проверке согласие родителей, прежде чем собирать, использовать или раскрывать какую-либо личную информацию, полученную от лица младше 13 лет. Если вам меньше 13 лет, не предоставляйте никакую личную информацию при ответе на опрос, за исключением информации об использовании нашего Программного обеспечения.

    Если вы являетесь родителем или опекуном, который знает или обнаружил, что ребенок в возрасте менее 13 лет отправил свою личную информацию или другую информацию без вашего согласия или разрешения, то мы, как только мы получим подтверждение, что вы являетесь родителем или опекуном этого ребенка, по запросу, немедленно: (а) предоставим вам уведомление, в котором будет указано, какая личная информация вашего ребенка была собрана и каким образом она была использована и/или раскрыта; (б) удалим из нашей базы данных и прекратим использовать личную информацию вашего ребенка или другую информацию, а также укажем любой третьей стороне, имеющей доступ к такой информации, сделать то же самое; (в) пришлем вам письменное подтверждение о выполнении вышеизложенного.

    Для запроса об удалении личной информации и другой информации вашего ребенка отправьте нам электронное сообщение по адресу MediaGoPrivacy@am.sony.com и обязательно включите адрес электронной почты, который предоставил ваш ребенок. Если вы не знаете или не уверены, обратитесь к нам, используя контактную информацию, указанную в разделе 12.

    Дополнительные сведения о защите личной информации детей в Интернете см. на веб-сайте Федеральной торговой комиссии по адресу business.ftc.gov/privacy-and-security/childrens-privacy.

  10. Изменения настоящего Положения о конфиденциальности

    Мы периодически вносим изменения в данное “Положение о конфиденциальности”. Действующий на данный момент текст данного «Положения о конфиденциальности», который можно распечатать, находится по адресу: www.sony.com/MediaGo/privacy. Чтобы быть в курсе всех изменений, регулярно проверяйте данную ссылку. Если в данное “Положение о конфиденциальности” будут внесены существенные изменения, то при следующем запуске Программного обеспечения будет отображено уведомление.

    Если вы будете продолжать использовать Программное обеспечение после уведомления о существенных изменениях в данном “Положении о конфиденциальности”, будет считаться, что вы приняли изменения.

  11. Ваши права

    Вы имеете право знать, какую вашу информацию мы храним и как эта информация используется. Если вы хотите знать, какую вашу информацию мы храним в данный момент, обратитесь в отдел обслуживания клиентов по указанному ниже адресу электронной почты. Если вам требуется доступ к хранящейся у нас вашей информации, нам потребуется, чтобы вы предоставили письменный запрос и подтверждение вашей личности. Вам, возможно, также придется заплатить небольшой административный сбор согласно соответствующим законам.

  12. Контактная информация

    В Европе: MediaGoPrivacyEU@am.sony.com

    В Японии: MediaGoPrivacyJapan@am.sony.com

    В США, Канаде и других странах: MediaGoPrivacy@am.sony.com

    Данное Программное обеспечение предоставлено компанией:
    Sony Network Entertainment International LLC
    6080 Center Drive, 10th Floor
    Los Angeles, California 90045